Der Online-Casinobetrieb Orozino ist eine relativ neue Abteilung innerhalb eines größeren Unternehmens mit einer jahrzehntelangen Erfahrung in der Casino-Industrie. Das Unternehmen hat seinen Sitz in einem europäischen Land, das nicht auf der «schwarzen Liste» der Glücksspielregulierungen steht.
Der Name Orozino stammt von dem Begriff für Gold in einer alten Sprache, was sich auch im Logo des Casinos widerspiegelt. Das Unternehmen strebt danach, ein luxuriöses Spielerlebnis anzubieten und gleichzeitig https://orozino.de sicher und transparent zu agieren.
Registrierung
Um ein Konto bei Orozino zu erstellen, sind mehrere Schritte erforderlich. Zunächst müssen neue Spieler den «Willkommensbonus» anstreben, indem sie eine Einzahlung tätigen, um das Bonusgeld aktiviert werden zu lassen. Im Gegenzug benötigt man persönliche Daten wie einen Vor- und Nachnamen, Adresse, Alter und E-Mail-Adresse.
Bei der Registrierungsphase stehen verschiedenen Möglichkeiten zur Verfügung: Über die Casino-Website mit einfachem Anmeldeformular oder über das Apples-Marktplatz sowie Google Play. Für den schnellen Zugriff auf das Online-Casino wurde zudem eine Schnellanmeldung möglich, für welche man lediglich seine E-Mailadresse und Passwort benötigt.
Konto-Einstellungen und Profil
Ein persönliches Profil bietet die Möglichkeit, bestimmte Präferenzen festzulegen. So können Spieler ihre bevorzugten Zahlungsmethoden bestimmen sowie einige Sicherheitseinstellungen treffen.
Außerdem kann jeder registrierte Spieler seine Kontoinformationen ändern, falls sie falsch waren oder geändert wurden. Die Datenschutzerklärung steht zur Verfügung und enthält Informationen über die Art der Datenverarbeitung im Casino. Darüber hinaus werden Registrierungs- und Spielaktivitäten in bestimmte Listen gesammelt.
Bonuses
Die Liste an Boni, Rabatten oder Promotionen ist lang und variiert kontinuierlich. Der «Willkommensbonus» besteht aus einer Einzahlungsbeteiligung (50% bis 1500€) und Freispielen für den Automaten Spiel, während der Höchstgewinn durch diesen Bonus auf €100 begrenzt ist.
Darüber hinaus gibt es diverse Promotionen für bestehende Kunden. Diese sind meist im Zusammenhang mit verschiedenen Spieltagen oder anlassbezogen angeboten und umfassen dann den «Bonus-Rabatt» als Zuschuss der Spieler, bis zu einem Höchstgewinn von 250€.
Ebenso ist es möglich für bestimmte Spielarten zusätzliche Boni zu erhalten. Diese werden von einzelnen Automaten-Entwicklern bereitgestellt und bieten zumeist eine Vielzahl an Funktionen wie z.B. Freispiele, Multiplikatoren oder «Bonus-Spins».
Zahlungsmethoden
Orozino bietet verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung. Diese reichen von klassischen Kreditkarten über E-Wallets bis hin zu Banküberweisungen.
Bei allen Einzahlungen ist eine Auslastungspause für 24 Stunden fällig, sodass neue Kunden erst nach einer Tagesschleife aktiv sein können, während bestehende Spieler auf ihre ausgelasteten Konten zurückgreifen müssen. Diese Schleifen sind dabei immer am Anfang des Tages startend.
Ablauf der Zahlung
Die Zeit vom Eingang von Einzahlungen bis zum Auszahlungsantrag beträgt 1-3 Werktage, was sich je nach Bankabfrage ändert kann, sodass für die Umsetzung auch einige zusätzliche Tage benötigt werden. Es gibt keine festen Gebühren.
Daneben stehen verschiedene Optionen zur Verfügung: Die Möglichkeit, Einzahlungen mit E-Wallets wie PayPal zu tätigen, oder Kreditkarten-Transaktionen der Bank. Diese bieten in einigen Fällen sofortige Umsetzung für die Zahlung an den Casino-Konto und damit das Spielerlebnis beeinflussen.
Zahlungsverzögerungen
Je nachdem ob Einzahlungen oder Auszahlungen über Kreditkarte erfolgt sind, kann es zu Verzögerungen kommen. Dies liegt daran dass die betroffenen Banken mehr Zeit benötigen um Transaktion durchzuführen.
Aber auch zwischen verschiedenen Zahlungsmethoden und aus der anderen Richtung von Online-Banking gibt es gewisse Überlappung in Bezug auf den Bearbeitungszeitpunkt, sodass sich das Casino zur Lösung diese Probleme eingesetzt hat.
Game-Kategorien
Orozino bietet eine Vielzahl an verschiedenen Kategorien zum Spielen an. Diese sind in verschiedene Hauptsparten unterteilt: «Roulette», «Blackjack» und Automaten.
Zu den vielen verschiedenen Roulette-Spielsorten gehören klassische, progressive sowie andere Varietäten. Beim Black Jack werden vor allem der europäischen und amerikanischen Ausprägung bevorzugt.
Software-Provider
Orozino setzt auf einige der bekanntesten Anbieter von Online-Casinospielen. Es handelt sich um folgende Unternehmen: Microgaming, NetEnt oder Playtech.
Diese Softwareanbieter übernehmen für die Entwicklung und Unterhaltung ihrer Produkte Sorge. Das Casino kann so auch mit einer großen Auswahl an Spielen auskommen.
Mobile Version
Im Gegenzug zu der Web-Version ist die App ebenfalls eindeutig optimiert für mobile Geräte. Dazu gehören z.B. iPhone und iPad, Android-Smartphones und Tablets wie Samsung Galaxy.
Um das Casino so leicht zugänglich wie möglich zu machen, unterstützt Orozino auch einige der bekanntesten mobilen Betriebssysteme.
Sicherheit
Orozino ist lizenziert in Malta durch die von dieser Inselstaat regulierte Maltesische Lotterie- und Glücksspielbehörde. Diese Behörden sorgen dafür, dass alle Online-Casinos sicher für die Spieler sind.
Das Casino selbst setzt sich für Transparenz und Fairness ein und stellt die genaue Statistik aller seiner Gewinnchancen zur Verfügung.
Kundenunterstützung
Orozino verfügt über eine Kontoabteilung, an der Spieler vorbei können, um ihre Probleme zu lösen oder einfach nur Fragen zu stellen.
Die Kontaktdaten werden auf der offiziellen Website des Online-Casinos bereitgestellt und es wird erwähnt, dass alle Anfragen schnellstmöglich bearbeitet werden.
Erfahrung
Auf dem Markt ist Orozino schon eine Weile präsent. Es könnte also nur von jedem Spieler festgestellt werden, ob die Erfahrungen positiv sind oder nicht, wenn man sich darüber informiert oder eigene Spieltests durchführt.
Die Kundeorientierung und das Angebot an verschiedenen Spielen im Online-Casino verleihen der Seite ein Gefühl sicherer Nutzung.